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Como reduzir os riscos e construir o produto certo?

Por que algumas empresas falham e outras não? É possível prever o que as pessoas querem para que a taxa de sucesso possa ser aumentada? 

Estes são apenas alguns questionamentos e possibilidades que você se depara ao analisar negócios e produtos bem-sucedidos. Neste ebook, você vai descobrir como tomar decisões fundamentadas, diminuir os riscos e construir o produto certo. 

SOBRE AS REFLEXÕES E LIÇÕES QUE NOS TROUXERAM ATÉ ESSE MOMENTO

Se você é um empreendedor ou deseja empreender, não temos dúvidas de que assim como nós, você está disposto a percorrer essa jornada de dores e prazeres. Empreender demanda compreender um novo ecossistema digital, que na última década foi marcado por um movimento disruptivo de ascensão da conectividade, alterações nas preferências dos consumidores e mudanças significativas causadas por
tecnologias mais acessíveis. Se por um lado vivemos uma era repleta de
oportunidades, que moldam e redesenham setores e indústrias, por outro encaramos desafios ainda maiores. 

Durante os últimos anos, vimos empreendedores motivados e encantados com o potencial de seus projetos neste novo ciclo de inovação, mas que ao longo de suas jornadas não sobreviveram ao contexto. Imagine como seria dedicar centenas de horas, dezenas de dias, milhares de reais e após o lançamento o seu projeto não dar certo? Essa é a realidade de muitos empreendedores. Não é incomum acompanhar notícias de empresas que saem do mercado e de fato, esta é uma questão preocupante.

Durante os últimos anos, vimos empreendedores motivados e encantados com o potencial de seus projetos neste novo ciclo de inovação, mas que ao longo de suas jornadas não sobreviveram ao contexto. Imagine como seria dedicar centenas de horas, dezenas de dias, milhares de reais e após o lançamento o seu projeto não dar certo? Essa é a realidade de muitos empreendedores. Não é incomum acompanhar notícias de empresas que saem do mercado e de fato, esta é uma questão preocupante.
Durante nossos primeiros anos de atuação em projetos na área de tecnologia, questionamos as causas de negócios e produtos mal sucedidos. Esse cenário motivou a busca de uma forma de guiar nossos clientes na diminuição de riscos e na construção do produto certo. Mas antes foi preciso entender: Por que os negócios fracassam?

Os negócios fracassam porque resolvem os problemas errados.

Enfrentar problemas que não interessam aos clientes e ao negócio, ao invés de problemas que resolvem reais necessidades é uma das principais causas de fracasso das empresas. 

Nosso primeiro aprendizado sobre negócios e produtos bem-sucedidos: é necessário identificar e resolver os problemas corretos. Do contrário, se terá uma solução à procura de um problema. Se você deseja tomar decisões estratégicas, reduzir riscos e construir o produto certo, é preciso que você esqueça as soluções e foque em identificar os problemas corretos. 

Você pode estar se perguntando: como resolver o problema certo? 

Nossa experiência mostra que identificar o problema correto e conhecer o que o usuário precisa é possível através de pesquisas, que reduzem incertezas, eliminam as decisões tomadas com base em suposições e direcionam os caminhos com maior potencial de sucesso. Quando se toma decisões apoiadas em suposições e adivinhações, a chance de acerto ou erro não é de 50%: o percentual pode ser aplicado em um jogo de azar, mas quando se fala em estratégia de negócios e produtos, a realidade é outra. Decisões baseadas em achismos e adivinhações têm pouca chance de estarem corretas e não entram na divisão do sim ou não, elevando o risco do projeto.

A pesquisa nos orienta para os caminhos de maior potencial de sucesso.

Você dificilmente será capaz de atender as necessidades do seu cliente, construindo produtos com base em listas de ações e funcionalidades, apoiadas em decisões top down, sem entendimento do usuário.

Pesquisas direcionadas e planejadas levam a valiosos dados, informações e insights, capazes de ilustrar o ecossistema no qual o produto estará inserido e de determinar a melhor maneira de aplicar recursos limitados, unindo os interesses do negócios às necessidades dos usuários. 

Entender profundamente o problema antes de resolvê-lo.

Aprendemos e avaliamos que a investigação dos problemas do usuário
e a imersão no ecossistema do negócio pode ser realizada de forma
eficiente através do processo de Discovery.  

Na Espresso Labs, a jornada de Discovery é composta por uma série de
atividades direcionadas a reduzir as incertezas do produto digital por
meio de dados e informações, relacionados a problemas que valem a
pena resolver e soluções que valem a pena construir.  

Qual é o objetivo da jornada de Discovery?

Trata-se de descobrir oportunidades e propor possíveis soluções que sejam valiosas e usáveis pelos usuários e ao mesmo tempo viáveis e factíveis para a empresa. 

Um processo consistente de design de produto digital, iniciado
com pesquisa e consolidado em roadmap de produto pode ser a diferença entre um produto ótimo e um produto medíocre. 

COMO A ESPRESSO LABS PODE AJUDAR A AUMENTAR AS CHANCES DE SUCESSO DO SEU PRODUTO DIGITAL? 

Entender o que o seu cliente precisa, acompanhando sua jornada de forma profunda, é o que nos permite mergulhar na experiência e nos problemas que realmente devem ser resolvidos.  

As entregas realizadas pelo time de Design de Produto Digital, por meio das metodologias de Research e Inception - jornada de Discovery - são a chave para diminuir riscos e construir o produto certo, capazes de gerar crescimento do seu negócio, mudanças para o mundo e melhorias reais na vida das pessoas.

Se você quiser tomar melhores decisões estratégicas, reduzir riscos e construir o produto certo: venha conversar conosco, queremos saber mais sobre seu projeto.