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Como escolher o fornecedor de tecnologia ideal para o desenvolvimento de software empresarial e plataformas digitais.

As empresas, sejam elas grandes ou pequenas, enfrentam desafios ao procurar fornecedores de serviços de tecnologia, como o desenvolvimento de software empresarial personalizado.

A seleção do parceiro certo pode ser uma tarefa complexa, que exige a avaliação de várias opções, a consideração de orçamentos, a compreensão das necessidades comerciais específicas e a garantia da qualidade e da eficiência do serviço.

Fazer a escolha errada pode resultar em consequências negativas, como software de baixa qualidade, atrasos no projeto e insatisfação do cliente. Para enfrentar estrategicamente esses desafios, compilamos uma lista das melhores práticas para ajudá-lo nessa jornada de pesquisa e aquisição:

Realize uma pesquisa de mercado completa.

Uma pesquisa abrangente é essencial para identificar empresas confiáveis e de boa reputação.

Utilize mecanismos de pesquisa, mídia social e plataformas especializadas para encontrar opções de provedores de serviços de tecnologia. Por exemplo, plataformas como a Clutch se concentram em fornecer hospedagem detalhada de projetos e feedback de clientes.

Encontrar avaliações e comentários de outros clientes pode proporcionar uma compreensão mais clara da qualidade do serviço. Certificações relevantes e selos de qualidade, como o Great Place to Work, também reforçam a autoridade do provedor.

Avalie a experiência e o conhecimento especializado do fornecedor.

É importante avaliar a experiência e o conhecimento deles em projetos semelhantes às suas demandas.

 

Analise o portfólio da empresa e investigue se ela tem experiência em desenvolvimento de software em seu setor. Além disso, verifique se a empresa tem a capacidade de se adaptar às necessidades específicas de seu projeto, como requisitos de segurança, integrações e funcionalidades.

Consulte referências de outros clientes.

Consultar referências de outros clientes é uma maneira valiosa de obter insights sobre a qualidade do serviço prestado pelos fornecedores.

Solicite referências de projetos anteriores e entre em contato com esses clientes para obter feedback sobre suas experiências e resultados. Isso pode ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada e segura.

Envolver as principais partes interessadas no processo de tomada de decisão.

É essencial envolver as principais partes interessadas e autoridades internas no processo de tomada de decisão, como líderes técnicos, gerentes de projeto, departamentos de compras e investidores.

Eles podem fornecer informações valiosas sobre as necessidades comerciais e garantir que a escolha esteja alinhada com as metas e estratégias da empresa. A colaboração e o alinhamento interno podem garantir uma abordagem mais abrangente e bem informada da seleção.

Analise minuciosamente os serviços oferecidos.

Uma análise detalhada dos serviços oferecidos é fundamental para garantir a qualidade e a eficiência do software desenvolvido.

Certifique-se de que haja um departamento de UX Design, bem como pesquisa e testes de usabilidade, supervisionando esses aspectos do projeto, pois eles são fundamentais para o sucesso do software corporativo personalizado. Além disso, verifique a abordagem de desenvolvimento, as metodologias usadas, os cronogramas de entrega e o suporte pós-implementação.

By following these best practices, investments in digital platforms or software will be better utilized, with a higher chance of success and a better understanding of the technology project development. A high-quality custom enterprise software that meets specific business needs and provides an excellent user experience is definitely capable of boosting the company’s competitiveness in the market.