O que é teste de usabilidade?
A criação de aplicativos como soluções corporativas aumentou devido à demanda global por digitalização e inovação nos serviços corporativos. No entanto, a falta de testes de usabilidade adequados durante o desenvolvimento levou a experiências de usuário insatisfatórias, dificuldades de navegação e perda de oportunidades de crescimento.
Mas o que realmente são testes de usabilidade e como eles afetam a solução final?
Como é feito
Ao realizar um teste de usabilidade, os designers geralmente selecionam uma amostra de usuários representativos e observam suas interações com o sistema, fazendo perguntas planejadas e relevantes. Os condutores do teste coletam dados quantitativos e qualitativos para analisar e fornecer recomendações de aprimoramento.
O que ele resolve
O teste de usabilidade é vital para avaliar a eficiência, a eficácia, a satisfação e a facilidade de uso de produtos digitais, como sites, aplicativos móveis e software. Ele foi projetado para identificar problemas e aprimorar as experiências do usuário, o que ressalta sua importância para os negócios.
